Comment utiliser l’espace client EDF ENR efficacement

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est une interface numérique créée pour permettre aux clients de contrôler leur abonnement. Grâce à cet espace, les utilisateurs peuvent vérifier leurs informations personnelles, modifier leurs données et consulter la production d’énergie de leur système photovoltaïque.

Pour se connecter à l'espace client EDF ENR, vous pouvez vous diriger sur le site officiel d'EDF ENR et cliquer sur l’option "Mon compte". Ensuite, entrez vos identifiants tels que votre adresse e-mail et votre clé d’accès. Une fois connecté, vous aurez accès à différentes fonctionnalités disponibles.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Utiliser l'espace client EDF ENR présente plusieurs bénéfices. Parmi les fonctionnalités les plus pratiques, vous pouvez :

• Vérifier la production d’énergie de votre système solaire en temps réel.


• Consulter vos relevés de paiement et vérifier l’historique de vos paiements.


• Modifier vos coordonnées pour que votre compte reste à jour.


• Accéder à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le support EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

En utilisant ces fonctionnalités, vous êtes maître de votre compte client et pouvez contrôler en toute simplicité votre production d'énergie verte.

S’inscrire à l’espace client EDF ENR : Les étapes

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour activer votre compte EDF ENR :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Sélectionnez l’option "Créer un compte".


3. Complétez vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Définissez un identifiant pour protéger votre compte.


5. Confirmez votre inscription et attendez l’e-mail de confirmation pour activer la création de votre compte.

Une fois votre compte créé, vous pourrez profiter de toutes les options proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche rapide pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion espace client edf enr de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR en toute sécurité.

Assistance et support pour l’espace client EDF ENR

Si vous rencontrez des complications pour utiliser votre espace client EDF ENR, vous pouvez joindre le service client EDF ENR. Les conseillers sont prêts à vous aider pour vous assister.

Vous pouvez contacter le support via le site officiel d'EDF ENR ou via leur hotline. Ils vous assisteront dans toutes vos requêtes concernant votre compte ou vos installations solaires.